來自北京海淀的年輕夫婦專門選的大開發(fā)商的二手精裝房，本以為會少避坑，沒想到開門就傻眼：豬肝紅地板、瓷磚、大理石統統上，KTV豪華風、收納格局問題鋪面而來;小夫妻一狠心決定全部拆了重裝，一下子又搭上了大幾十萬的裝修費用。
同樣來自北京的張小姐購置了遠洋旗下的某小區(qū)的一室一廳的精裝房。家里最大的問題就是插座不夠用、收納空間不足，整體裝修有點過時;相信不少業(yè)主有一樣的精裝房變“驚裝”的經歷，大多數人因為預算不會大動干戈，后續(xù)的微改造、購置家具家電的需求會更多。
對于精裝房用戶，早在2017年，住范兒推出了房屋局部改造服務，已經為數千戶家庭改善了生活空間。依托于線下20000平米的零售體驗店“超級家居MALL”，近日住范兒推出了“精裝改造一站式”服務，能夠提供從硬裝、拆改、水電、油工，到全屋定制、家具套餐、全家家電的整體服務，解決了精裝房客戶“最后一公里”的痛點，真正幫助用戶實現拎包入住。
精裝房的“二次裝修”成難題
近年來，在大力倡導節(jié)能降損、低碳經濟、減少重復裝修和二次裝修的背景下，精裝房在房地產市場的比重越來越大。據統計，短短數年時間，精裝房已占全國住房比例20%，北京、上海、廣州、南京、成都、深圳等城市的精裝修房比例達到四成以上，而且增長趨勢有增無減。
目前北京市場上針對精裝改造業(yè)務大概有三大類：第一類是裝修公司，但一般正規(guī)裝修公司會嫌棄精裝房工程量小、利潤低，不想承接。其它的一些裝修公司推出的廚衛(wèi)局改套餐，只能解決局部空間的裝修和功能改善，無法滿足精裝房業(yè)主對于整套房子的拎包入住需求;第二類是一些全屋定制品牌，能夠解決一部分空間收納問題，但無法滿足業(yè)主對于電點位改造、美縫、做吊頂或者窗簾盒等微改需求;第三類是業(yè)主自己找附近的工人，這個全靠運氣，碰到不靠譜的師傅，不僅施工沒保障，亂增項，還可能出現跑路的，讓人防不勝防。“目前很多北京精裝業(yè)主需求是全屋定制+成品家具+軟裝+家電+微改，似乎市面上沒有一家公司能一站式滿足;住范兒的‘精裝改造一站式’很大程度補充了市場空白，具有很大的市場潛力”，一位家裝行業(yè)業(yè)內人士評價說。
“2023年北京交房的精裝小區(qū)數量遠超毛坯房，今年就有10萬套精裝房即將交房，這個群體有大量的一站式需求。針對精裝房的微局部改造，包括插座、吊頂、護欄的調整，一般會產生一兩萬的施工費，再加上各類建材產品包括陽臺、美縫、智能衛(wèi)浴，還有定制家具、軟體家具、家電等等，可以做到十三、四萬的客單值，少的話也有六至八萬。這部分客戶是典型的以產品零售帶動的一站式零售模式，也就是以前所說的拎包入住”，住范兒CEO劉羨然介紹說。
據了解，目前住范兒的主流用戶群體是新中產階層。為了滿足這類用戶的不同細分需求，住范兒從裝修的全鏈路體驗出發(fā)，以用戶的個性化的需求場景為第一出發(fā)點，聚焦三大業(yè)務戰(zhàn)略方向：全案裝修(個性化整裝、原點設計事務所、精裝改造一站式)、自營20000㎡的家居建材零售體驗店“超級家居MALL”、全國最大的家居建材垂直電商平臺。
精裝改造一站式 施工服務更有保障
基于精裝房交付場景和用戶驗房、局改、定制、家具家電的一攬子需求，住范兒聚焦精裝改造市場，新推出了“全+整屋軟裝套餐”和“微改造”服務，想要成為業(yè)主身邊的裝修界的“盒馬鮮生”。
對于有硬裝微改造需求的用戶，住范兒的施工服務搭建了自營交付服務團隊“范師傅”，每一位工人都由住范兒親自篩選、培訓、管理，從流程上保障落地效果、隔絕灰色區(qū)域。服務全程只需對接1位項目經理，整體上施工質量有保障，服務更省心。
此外，針對北京近幾年精裝房的廣泛調研，以及近10年來對北京家庭結構、人口、生活習慣和愛好趨勢的了解，住范兒從數千家供應商中篩選整合出了3-5個“家具軟裝套餐”，推出了“全+整屋軟裝”。公司自營“范師傅”提供送貨安裝，保證服務滿意度。
除了改造、家具、軟裝，精裝房還有一個大缺口：家電。住范兒從內部電商團購孵化出的“家電選配”，也完美適配精裝房業(yè)主需求的服務。“家電選配”服務誕生于2021年，截止2023年，共服務了8000多戶家庭，選配師不僅要求懂家電，更被要求懂平面布局圖、水電點位圖，給出真正可落地的配置方案。
從長遠看，精裝房無疑是房地產行業(yè)的大勢所趨，未來市場潛力巨大。針對北京精裝房交付后到入住前存在“交付品質參差不齊、裝修缺乏個性化、整屋家具軟裝家電配置”等等難題，住范兒為消費者提供“精裝改造一站式”的整體解決方案，真正提升居住體驗，節(jié)約資源、降低二次裝修成本，助力業(yè)主共同實現美好新生活。