新房到手裝修這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，直接關(guān)系著你入住之后是不是方便，是不是舒心，是不是住的踏實(shí)。2018年濰坊的楊女士就找到了當(dāng)?shù)氐囊患已b修公司，給自己的別墅進(jìn)行裝修，快要交到驗(yàn)房交付的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了不少問題。
花百萬裝別墅 業(yè)主為啥“喊停”？
因?yàn)闃I(yè)主楊女士常年在國外工作，快要交房了，便委托朋友劉先生去家里查看裝修的進(jìn)度。一進(jìn)門，現(xiàn)場(chǎng)的情況讓委托人大吃一驚。濰坊市劉先生說：“2018年跟濰坊金螳螂家簽訂的裝修合同，花了100多萬元，但裝修的相當(dāng)差勁，現(xiàn)在出售也不能出售，住也住不進(jìn)來。”
劉先生說：“夏天的時(shí)候，石膏板整個(gè)都泡爛了，外墻墻皮全掉了，墻面到現(xiàn)還有點(diǎn)濕。”
記者在房子里發(fā)現(xiàn)，除了一樓客廳窗戶漏水，一樓陽光房的窗戶和二樓廁所外的墻面都出現(xiàn)了滲水的情況，部分墻面因?yàn)楸慌菀呀?jīng)發(fā)黃發(fā)霉。
除此之外，劉先生還發(fā)現(xiàn)沒有入住地板已經(jīng)鼓了、電源開關(guān)安在了淋浴頭下方安裝等等。“一樓衛(wèi)生間是用木頭打框架后貼的瓷磚，長時(shí)間受潮，過兩年瓷磚全部都得掉下來。”劉先生告訴記者衛(wèi)生間內(nèi)有木質(zhì)結(jié)構(gòu)這件事，上一次他們就給裝修公司提出過更換要求，但是目前為止，只有樓上的衛(wèi)生間進(jìn)行了更換，樓下的衛(wèi)生間還是維持原樣。
工作人員：窗戶沒打膠 導(dǎo)致漏水
隨后，記者和劉先生找到了濰坊金螳螂家裝電子商務(wù)有限公司。裝修公司工作人員王先生解釋，一樓的兩個(gè)窗戶漏水是因?yàn)闆]打泡沫膠，而沒打泡沫膠的原因是因?yàn)楫?dāng)時(shí)院子里的真石漆沒做完才耽誤的。二樓漏水和家中地面起鼓的原因是水管打壓，塞堵脫落跑水造成的。
對(duì)于淋浴頭下面安裝電源開關(guān)的問題，王先生解釋說：“開關(guān)是開淋浴室浴霸暖風(fēng)的，問題不大，開關(guān)外面的小盒就是防濺的。”而劉先生則認(rèn)為，即使有防水的蓋，有蒸汽也會(huì)通過縫隙滲進(jìn)去。
工作人員：裝修未交付 有問題可以改
裝修公司工作人員王先生表示，針對(duì)業(yè)主新提出的問題，是公司承包的都可以進(jìn)行維修，一樓的衛(wèi)生間用木質(zhì)材料打框架的地方，由負(fù)責(zé)貼磚的師傅給更換，費(fèi)用的由裝修公司出。
關(guān)于整改的方案，劉先生說：“我們也不放心讓他們?nèi)バ扪a(bǔ)了，需要整改的費(fèi)用按照裝修公司原來的報(bào)價(jià)，把費(fèi)用算出來退給我。”
業(yè)主提出賠償要求 裝修公司如何回應(yīng)？
在現(xiàn)場(chǎng)，劉先生也提出了自己的要求。“本來跟人簽訂了租房合同，這拖了一年多，我也交了違約補(bǔ)償款，這個(gè)費(fèi)用得補(bǔ)給我，沒安裝的也不需要他們給安裝了，算出一個(gè)金額來，把費(fèi)用退還給我。”
“合理的退款，最后交工沒做的該退的退，這個(gè)是無可厚非，但具體額外再賠償，沒這么個(gè)事。”工作人員王先生解釋，結(jié)清裝修款之后，他們可以退回沒有安裝家具的費(fèi)用，但是之前他們已經(jīng)針對(duì)項(xiàng)目工期延誤、施工質(zhì)量問題，給業(yè)主進(jìn)行過一次賠償，所以現(xiàn)在業(yè)主再次要求賠償，他們不能答應(yīng)。
劉先生說：“上一次補(bǔ)償合同就是說全部都做好，但是現(xiàn)在又冒出越來越嚴(yán)重的裝修質(zhì)量問題，我們不要賠償也行，完全按照?qǐng)D紙和我們的要求把它做好就可以。”
在現(xiàn)場(chǎng)，劉先生表示這套房子的裝修跟設(shè)計(jì)圖有很多不符，原來他們也沒打算計(jì)較，只想快點(diǎn)裝修完。既然現(xiàn)在雙方因?yàn)橘r償問題無法達(dá)成一致，劉先生要求裝修公司必須按照設(shè)計(jì)圖把房子裝好。
王先生告訴記者這事得向總公司匯報(bào)，現(xiàn)在公司負(fù)責(zé)人在外地出差，他自己說了也不算，等負(fù)責(zé)人回來之后，他們也會(huì)再次約業(yè)主面談解決問題。