“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的行將落幕互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展熱潮面臨新的發(fā)展困境,單純地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到家裝的環(huán)節(jié)和流程當(dāng)中,而不從家裝本身著手進(jìn)行改變讓互聯(lián)網(wǎng)家裝重新陷入到了發(fā)展的“死胡同”。以智能科技、大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)時(shí)代的來臨讓我們看到了破解互聯(lián)網(wǎng)家裝存在的痛點(diǎn)和問題的方式和方法。
對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新的賦能,以此來規(guī)避“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的去中間化的發(fā)展帶來的痛點(diǎn)和難題成為很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都在思考的重要話題。在新的發(fā)展階段,如何借助新的技術(shù)更多地加入到互聯(lián)網(wǎng)家裝的過程當(dāng)中,如何深度地改變家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和問題,成為很多家裝平臺(tái)都在思考的重要問題。
賦能家裝,新家裝時(shí)代正在悄然來臨
回顧家裝行業(yè)的發(fā)展過程,我們不難發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段其實(shí)就是借助新的外部手段不斷對(duì)線下的裝修公司進(jìn)行賦能的過程。正是有了這一次又一次的賦能,家裝行業(yè)的發(fā)展才會(huì)不斷跟隨市場(chǎng)發(fā)展,找到與用戶之間的最佳契合點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)無法給家裝行業(yè)帶來真實(shí)改變的時(shí)候,如何借助新的技術(shù)手段破解家裝行業(yè)當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)和難題成為很多家裝公司或家裝平臺(tái)都在思考的重要課題。一個(gè)賦能家裝的全新時(shí)代正在悄然來臨。
新技術(shù)、新概念等新事物不斷與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系。當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來迎合用戶消費(fèi)習(xí)慣和行為方式的轉(zhuǎn)變。單單借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)已經(jīng)無法給家裝行業(yè)帶來行業(yè)本身以及用戶體驗(yàn)方面的改變,如何用新的方式來優(yōu)化家裝行業(yè)的發(fā)展流程和環(huán)節(jié)成為家裝行業(yè)的發(fā)展主流。
以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)為例,即使是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的改變主要聚焦在去中間化的層面上,即減少設(shè)計(jì)師與用戶之間的溝通環(huán)節(jié)和流程,提升溝通效率,以此來提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率。當(dāng)所有的設(shè)計(jì)師都開始借助新的溝通方式、新的設(shè)計(jì)軟件和用戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,用戶對(duì)于設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)已經(jīng)不再新奇和直接,借助新的方式對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行改變的時(shí)代正在來臨。
相對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的去中間化的邏輯,進(jìn)入到新的時(shí)代,人們開始借助更多新技術(shù)、新概念等新的事物來深度發(fā)展設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的潛力,不僅提升設(shè)計(jì)效率,更多的是將設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)更多地與其他的家裝環(huán)節(jié)結(jié)合在一起,從而提升用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)家裝效率的改頭換面。
同設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)一樣,越來越多的新技術(shù)、新概念等新事物不斷與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系,最終將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。告別表層的相加,深入?yún)⑴c家裝行業(yè)當(dāng)中成為新條件下家裝行業(yè)的主要標(biāo)志。
新的發(fā)展方式開始出現(xiàn),資本更多地深入到了家裝本身上。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的家裝行業(yè)的發(fā)展同其他行業(yè)的發(fā)展有著同樣的發(fā)展脈絡(luò),即借助資本的力量來擴(kuò)大自身在家裝行業(yè)當(dāng)中的影響力和市場(chǎng)規(guī)模,對(duì)于家裝本身并太多的關(guān)注。這就導(dǎo)致了很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司盡管拿到了融資,始終都將關(guān)注點(diǎn)聚焦在用戶上,而對(duì)于家裝行業(yè)本身并沒有太多關(guān)注,最終導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一種換湯不換藥的存在。
進(jìn)入到新家裝時(shí)代,資本關(guān)注的焦點(diǎn)不再僅僅局限在平臺(tái)型的家裝發(fā)展模式上,他們更多地是想要通過深度介入到家裝的每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程當(dāng)中來找到發(fā)展的突破口。比如,有些資本開始布局智能科技在家裝行業(yè)的應(yīng)用上,有些資本則開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在大數(shù)據(jù)在家裝行業(yè)的應(yīng)用上……這些新的發(fā)展脈絡(luò)表明,家裝行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從簡(jiǎn)單的平臺(tái)型發(fā)展到了深度的垂直型。資本從雪中送炭變成了深度參與,家裝行業(yè)本身開始更多地開始了從簡(jiǎn)單相加到深度介入的轉(zhuǎn)變。
新的發(fā)展邏輯正在改變著家裝行業(yè)的原有發(fā)展模式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家裝行業(yè)更多地將發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)聚焦在了用戶、市場(chǎng)規(guī)模上面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多地被看做是一種營銷手段,而沒有從家裝本身上著手進(jìn)行改變。新的時(shí)代的來臨讓這種發(fā)展模式越來越無法發(fā)揮出應(yīng)有的功能和作用,家裝行業(yè)的發(fā)展邏輯亟待需要調(diào)整。
通過深度介入到家裝行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中,而非簡(jiǎn)單地進(jìn)行營銷噱頭的改變成為很多家裝公司當(dāng)前正在尋求與嘗試的發(fā)展道路。通過對(duì)家裝行業(yè)的底層進(jìn)行改變,以此來實(shí)現(xiàn)當(dāng)前用戶流量的轉(zhuǎn)化成為當(dāng)下很多家裝公司都在思考的重要話題。比如,通過改變家裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)來讓設(shè)計(jì)在整個(gè)家裝過程當(dāng)中發(fā)揮更多的作用,通過增加新技術(shù)在家裝過程當(dāng)中的應(yīng)用來優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升用戶效率成為當(dāng)下家裝行業(yè)發(fā)展邏輯的新動(dòng)向。
這種以深度介入來促進(jìn)家裝行業(yè)深度變革的做法正在越來越多地成為家裝行業(yè)發(fā)展的新模式,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。真正參與到家裝過程當(dāng)中,而非簡(jiǎn)單地進(jìn)行家裝行業(yè)的表層改變正在當(dāng)下很多家裝公司發(fā)展的主要方式。
新發(fā)展階段,家裝行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點(diǎn)
流量時(shí)代的結(jié)束正在改變著家裝行業(yè)的發(fā)展邏輯和方式,家裝行業(yè)開啟了一個(gè)深度發(fā)展新階段。當(dāng)這個(gè)階段的發(fā)展脈絡(luò)逐步清晰,人們開始更多地找到家裝行業(yè)發(fā)展的新方式和方法,從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。那么,在家裝行業(yè)的發(fā)展新階段,哪些特征值得我們關(guān)注呢?綜合來看,主要包括如下幾個(gè)方面。
告別營銷噱頭,家裝行業(yè)開始回歸發(fā)展本質(zhì)。從某種意義上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展更多地聚焦在了營銷噱頭上面,對(duì)于家裝行業(yè)本身的改變不多,這就導(dǎo)致了很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司盡管提到了很多對(duì)家裝行業(yè)的改變方式和方法,但是真正對(duì)家裝行業(yè)改變的卻很少。
進(jìn)入到新家裝時(shí)代后,簡(jiǎn)單地依靠營銷手段的驅(qū)動(dòng)已經(jīng)無法給家裝行業(yè)帶來更多發(fā)展動(dòng)力,必須從表層介入深入到家裝行業(yè)本身才能給用戶帶來切實(shí)改變,從而促使用戶轉(zhuǎn)化。比如,通過新的技術(shù)手段來增加設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)性,通過新的施工方式來提升家裝行業(yè)的施工效率,通過新的大數(shù)據(jù)手段來提升設(shè)計(jì)的功能和作用……家裝行業(yè)開始更多地關(guān)注到裝修的具體環(huán)節(jié)和流程,通過家裝行業(yè)實(shí)實(shí)在在的改變帶來用戶體驗(yàn)的提升,從而促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
回歸到家裝行業(yè)本身,通過不斷強(qiáng)化的技術(shù)壁壘來增強(qiáng)家裝行業(yè)的科技感,不再僅僅只是表層的炫酷,家裝行業(yè)更多地開始了一個(gè)全新的發(fā)展階段。以本質(zhì)的改變帶來家裝行業(yè)的發(fā)展,成為很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在思考的重要方式。
資本并非唯一,技術(shù)驅(qū)動(dòng)成為主流;ヂ(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展更多的是由資本的力量驅(qū)動(dòng)的,即資本的力量決定了一個(gè)家裝公司的發(fā)展。這種發(fā)展模式帶來的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是導(dǎo)致了大量的以資本驅(qū)動(dòng)為主的公司出現(xiàn),當(dāng)資本停止輸血之后,便會(huì)出現(xiàn)資本寒冬,家裝行業(yè)的發(fā)展重新回歸到最初的狀態(tài)。
隨著新技術(shù)時(shí)代的到來,簡(jiǎn)單地依靠資本已經(jīng)無法發(fā)揮出應(yīng)用的作用,因?yàn)橘Y本帶來的可能是用戶和市場(chǎng)規(guī)模的改變,對(duì)于行業(yè)本身來講并沒有太多正向的影響。進(jìn)入到新技術(shù)時(shí)代,技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的正向促進(jìn)作用正在成為越來越多公司的新選擇。很多家裝公司開始通過新技術(shù)的應(yīng)用來帶來效率的提升,家裝流程和環(huán)節(jié)的改變,從而給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來新的促進(jìn)作用。
不斷有家裝公司借助智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)來給家裝行業(yè)本身帶來正向的影響和促進(jìn)。資本已經(jīng)不是家裝行業(yè)的發(fā)展主流,通過挖掘不同環(huán)節(jié)和流程的技術(shù)點(diǎn)來提升家裝行業(yè)的體驗(yàn),從而促進(jìn)當(dāng)下流程和市場(chǎng)規(guī)模下的轉(zhuǎn)化。
單純的去中間化逐步被深度介入的家裝實(shí)質(zhì)性改變所取代。互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,我們講究的是如何借助互聯(lián)網(wǎng)的手段盡可能多的去中間化,盡可能快速地提升裝修效率,但是這些改變僅僅停留在了口號(hào)上面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造家裝行業(yè)的固有痛點(diǎn)上面漸漸失去了原有的作用和效力。
進(jìn)入到新階段,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始通過實(shí)實(shí)在在的深度介入來改變?cè)净ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)無法改造的家裝痛點(diǎn)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能科技……這些新的技術(shù)開始從行業(yè)內(nèi)部著手不斷強(qiáng)化著對(duì)于家裝市場(chǎng)的改變。去中間化逐步被深入介入所代替將會(huì)是新的階段家裝行業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要特征,盡管這個(gè)發(fā)展階段需要投入更多,但是家裝行業(yè)必然需要經(jīng)歷這樣一個(gè)階段才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的脫胎換骨,真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
無論是從中小型的家裝公司還是從大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),它們都開始意識(shí)到簡(jiǎn)單地通過流量的導(dǎo)入,而不介入到家裝的流程當(dāng)中無法起到真正改變的效果。只有真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展與當(dāng)下的技術(shù)產(chǎn)生深度聯(lián)系,并產(chǎn)生一個(gè)新生的事物,這樣才能真正給家裝行業(yè)帶來新的東西,用戶體驗(yàn)才能真正得到改善。
新時(shí)代的來臨讓越來越多的家裝企業(yè)開始意識(shí)簡(jiǎn)單地去中間化無法給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來實(shí)質(zhì)性的影響,一個(gè)通過新方式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能的全新時(shí)代正在悄然來臨。在這樣一個(gè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)新的特征,只有把握好這些特征,家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正迎來發(fā)展風(fēng)口,新家裝時(shí)代才能真正來臨。
作者:孟永輝,資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年,長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)研究。全網(wǎng)覆蓋粉絲數(shù)50萬+。專欄覆蓋今日頭條、一點(diǎn)資訊、企鵝自媒體、百度百家、新浪看點(diǎn)、簡(jiǎn)書、知乎、UC、艾瑞網(wǎng)、界面、億邦動(dòng)力網(wǎng)等多家平臺(tái)。