12月13日，新華社調(diào)查報(bào)道《誰(shuí)來(lái)為房客的健康呼吸“買(mǎi)單”？——自如出租房“甲醛超標(biāo)”風(fēng)波追蹤》，曝光鏈家旗下自如租房平臺(tái)在收房后快速裝修出租，部分租客入住后疑因甲醛超標(biāo)致身體不適的情況。
甲醛超標(biāo)——為省成本，裝修好放兩三天就租
報(bào)道提到，12日，新華社記者實(shí)地調(diào)查自如在北京西城區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)的多套出租房屋，發(fā)現(xiàn)該公司正在掛牌出租的房屋中，幾乎都不同程度存在著房屋有刺鼻異味、令人頭暈等情況。
在自如廣安門(mén)內(nèi)大街附近核桃園南里的一套出租房?jī)?nèi)，該出租房為三室一廳，且存在隔斷房，對(duì)于房屋內(nèi)存在刺鼻氣味等問(wèn)題，“自如管家”李某對(duì)此解釋為“昨晚忘記開(kāi)窗通風(fēng)。（異味）對(duì)于身體好的人問(wèn)題不大，身體不好的話，可能確實(shí)不太好。我們會(huì)對(duì)孕婦、老人、幼兒等特殊人群作相應(yīng)提醒。”
鏈家公司并未對(duì)自如的裝修房進(jìn)行相關(guān)措施保證屋內(nèi)空氣質(zhì)量，除了將房屋空置一段時(shí)間外，鏈家自如都不會(huì)進(jìn)行其他的處理。“自如管家”李某也承認(rèn)，“為了控制成本，裝修好的房屋一般最多放置三天，然后就掛牌出租了。”
同樣，在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)六里屯附近的３套自如出租房?jī)?nèi)，除了第一套因?yàn)楸３种_(kāi)窗通風(fēng)，屋內(nèi)異味不明顯外，另兩套均有明顯氣味。朝陽(yáng)區(qū)“自如管家”也承認(rèn)，公司裝修結(jié)束后，只會(huì)對(duì)房屋的管道、洗手間、燈飾等硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，至于空氣質(zhì)量，不會(huì)專(zhuān)門(mén)做甲醛檢測(cè)。
實(shí)地探訪——裝修周期不足30天，房租漲兩成
報(bào)道播發(fā)之后，新華網(wǎng)記者也實(shí)地走訪位于馬家堡東路的兩家鏈家門(mén)店，據(jù)鏈家工作人員介紹，自如是一種由鏈家托管的租房模式，即由鏈家旗下的自如作為承租方租賃業(yè)主的房屋，再由自如對(duì)房子進(jìn)行二次裝修，接下來(lái)由自如管家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、線下實(shí)體等進(jìn)行房屋出租。
據(jù)記者了解，自如與業(yè)主簽訂的房屋租賃周期一般在5年以上，否則將“無(wú)法收回成本”，裝修占用的房屋租賃期和裝修成本都需計(jì)入在內(nèi)。
對(duì)于自如的房屋租賃價(jià)格，記者進(jìn)行了對(duì)比，自如房租租賃價(jià)格在同等面積下，要高于普通租房20%左右。以馬家堡東路“七克拉”小區(qū)為例，面積同樣為27平方米的兩套出租房，普通房子租賃價(jià)格在3300元左右，而自如房租要超過(guò)4000元。
當(dāng)記者探問(wèn)“七克拉”對(duì)面高層房租價(jià)格的時(shí)候，鏈家相關(guān)工作人員告訴記者，對(duì)面房屋由于是回遷房，5年內(nèi)不能出售，只能出租，因而大部分為毛坯房，且大部分有出租意向業(yè)主已經(jīng)同意將房屋一次性委托給自如。
當(dāng)記者再次問(wèn)及三居室的房子，裝修好就要兩三個(gè)月了吧，鏈家工作人員自信地表示“我們自如有專(zhuān)業(yè)裝修團(tuán)隊(duì)，一個(gè)月足夠。”
過(guò)往回顧——孕婦住自如房患白血病，敗訴
2016年6月下旬，北京市大興區(qū)法院紅星法庭開(kāi)庭審理了一起案件——原告任女士訴稱，她和丈夫劉先生承租了中介公司經(jīng)營(yíng)的自如房，簽訂房屋租賃合同前，任女士明確告知對(duì)方自己是一名孕婦，希望中介公司為其提供室內(nèi)空氣等諸方面符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的房屋，而中介公司承諾一定遵照?qǐng)?zhí)行。入住三個(gè)月后，任女士在常規(guī)孕檢時(shí)查出異常，進(jìn)一步檢查后被確診為白血病。事后，經(jīng)對(duì)租住的房屋進(jìn)行空氣檢測(cè)發(fā)現(xiàn)有兩項(xiàng)指標(biāo)不合格，因認(rèn)為患病與屋內(nèi)空氣污染有關(guān)，為此任女士將租給其房屋的鏈家公司訴至法院。
據(jù)資料顯示，2015年7月26日，任女士及丈夫簽了合同，租下了大興區(qū)舊宮芳源里1號(hào)樓一處房屋的臥室，中介公司也確實(shí)在合同上對(duì)房屋在衛(wèi)生等方面的安全性作出了書(shū)面承諾。三個(gè)月后，任女士因做孕期常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重貧血，后被確診為妊娠合并急性髓系白血�。∕4型），為此任女士不得不將胎兒引產(chǎn)。
2016年3月，北京中測(cè)華科環(huán)境監(jiān)測(cè)中心出具檢測(cè)報(bào)告，認(rèn)定該自如房屋內(nèi)空氣中甲醛和TVOC（總揮發(fā)性有機(jī)物）的濃度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
面對(duì)控訴，中介公司代理公司辯駁稱：第一，任女士無(wú)法證明其在涉案房屋居住過(guò)；第二，任女士無(wú)法證明她在搬進(jìn)房里時(shí)，身體是否正常；第三，任女士患病很可能是其工作環(huán)境導(dǎo)致的。第四，中介公司認(rèn)為即便屋內(nèi)甲醛和TVOC超標(biāo)，但這是否會(huì)導(dǎo)致白血病，還有待商榷。
今年3月，大興區(qū)法院紅星法庭對(duì)此案做出審理，法院審理認(rèn)為，現(xiàn)有證據(jù)未能證明該種情形下與急性髓系白血�。∕4型）的發(fā)病存在因果關(guān)系，在原告病因尚不明確的情形下，原告向被告鏈家公司提出賠償請(qǐng)求，于法無(wú)據(jù)，法院不予支持。法院最終駁回了任女士的訴訟求情。